Действует с 11.09.2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «Альфамед-ст» (далее — Оператор), принята во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции, с учётом изменений, внесённых Федеральным законом от 30.11.2024 № 420-ФЗ) и распространяется на все данные, которые Оператор может получить от посетителя сайта alfamed-st.ru (далее — Сайт) и от пациентов клиники.
Через форму на Сайте («Записаться на приём») Оператор получает:
Данные вводятся посетителем добровольно и передаются только после того, как он отметил чекбокс согласия и нажал кнопку «Отправить заявку».
Отдельно от формы Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика — обезличенную статистику посещаемости (какие страницы смотрят, откуда пришли, по каким кнопкам и ссылкам нажимают), включая обезличенную запись действий на странице — прокрутки, движений курсора и нажатий (технология «Вебвизор»). Содержимое полей формы заявки (имя, телефон, комментарий) в эту запись не попадает. Метрика подключается только после того, как посетитель нажал «Принять» в баннере при первом заходе на сайт; если нажать «Только необходимые», статистика не собирается. Яндекс.Метрика может устанавливать технические cookie — они не содержат имени, телефона и не связаны с данными формы.
При очном приёме в клинике Оператор обрабатывает дополнительные данные пациента (в том числе медицинские) — на основании отдельного письменного согласия, оформляемого в клинике при первом визите, вне рамок настоящей Политики к сайту.
Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.
Обработка данных, переданных через форму на Сайте, осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое посетитель даёт, отмечая чекбокс под формой. Текст согласия — «Согласие на обработку персональных данных».
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Используемый на Сайте сервис веб-аналитики (Яндекс.Метрика) принадлежит российскому юридическому лицу, обработка данных ведётся на территории РФ — передача данных за пределы страны не происходит.
Оператор не передаёт персональные данные, полученные через Сайт, третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (запрос уполномоченных государственных органов).
Данные, полученные через форму заявки, хранятся до момента исполнения цели обработки (запись на приём и связь с пациентом), но не дольше 1 года с момента отправки формы, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.
Посетитель вправе в любой момент:
Для этого нужно направить письменное обращение на адрес электронной почты alfamedspb@yandex.ru с пометкой «Персональные данные».
Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения — в объёме, необходимом для выполнения требований 152-ФЗ.
В случае инцидента, повлекшего неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор):
Одновременно Оператор принимает меры по устранению последствий инцидента и, при необходимости, уведомляет затронутых субъектов персональных данных.
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу, дата — в начале документа.